随着腾讯在企业级服务领域的布局，微信企业号平台日益引起关注，BAT企业级服务之战一触即发，深度理解微信企业号平台显得尤其重要。

　　微信企业号平台市场定位

　　为企业用户提供的移动应用入口：微信企业号平台的市场定位包含两层意思，一是面向企业用户;二是提供移动应用入口，其中移动应用入口也暗示了微信不为企业提供深度的行业应用，而是以微信为入口。

　　微信企业号平台产品定位

　　广泛并有效的连接：帮助企业、政府机关、学校、医院等事业单位和非政府组织建立与员工、上下游合作伙伴及内部IT系统间的连接，并能有效地简化管理流程、提高信息的沟通和协同效率、提升对一线员工的服务及管理能力。

　　微信企业号平台有以下一些特点：

　　关注更安全

　　只有企业通讯录的成员才能关注企业号，分级管理员、保密消息等各种特性确保企业内部信息的安全。

　　应用可配置

　　企业可自行在企业号中配置多个服务号，可以连接不同的企业应用系统，只有授权的企业成员才能使用相应的服务号。

　　消息无限制

　　发送消息无限制，并提供完善的管理接口及微信原生能力，以适应企业复杂、个性化的应用场景。

　　使用更便捷

　　企业号在微信中有统一的消费入口，用户可以更方便地管理企业号消息。微信通讯录也可以直接访问企业号中的应用。

　　微信企业号平台使用场景也很丰富。

　　对于微信企业号平台使用的场景，微信企业号平台有“四个适宜”：

　　适宜于办公室员工出差在外的移动办公应用场景。

　　适宜于企业与上下游合作伙伴、供应商的订单管理、工作协同。

　　适宜于以移动办公为主场景的一线员工，如一线销售、行销代理、售后服务、巡检巡店、安保后勤等人员的工作管理与支撑。相关阅读：公司使用企业微信营销的好处

　　适宜于政府机关、学校医院等事业单位，以及社会组织同样可以通过企业号简化管理流程，提高信息发布与触及的效率，提升组织协同运作效率。

　　此外，微信企业号平台可以建立企业任何内部IT 系统或硬件物理设备与员工微信的连接，实现企业系统的移动化的同时，实现端到端的流程闭环。以前，传统IT很难做到的，如今，基于微信，利用企业号，一切皆有可能，例如点镜SCRM。

　　点镜SCRM平台就是在微信企业号上，打造的一个管理聊天记录的接口。使用点镜SCRM办公平台可以实时管理企业微信聊天内容的文字、视频、图像、语音消息等记录，而且可以做到永久保存。如果员工或者公司遇到责任划分问题，可随时调取查看。点镜SCRM平台还可以实时管理企业微信上的红包转账，员工收发红包，员工收账转账，企业微信上的账户金额进出清楚明了，如果出现坏账，可以马上追查。点镜SCRM可以实时管理员工手机操作行为，比如删除企业微信的聊天记录，会话消息中含敏感词等，后台就会立即通知管理人员，及时制止。合作阅读：企业微信有什么作用

　　微信企业号平台开放接口，给微信开发服务商有很大的创作空间，相信未来，腾讯微信企业号与微信开发服务商的共同努力下，为市场带来更多的功能体验。