scrm系统赋能企业客户经营管理实现业绩增长

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2023-01-11 栏目:业界资讯 查看(35 )

目前,企业正处于竞争日益激烈的市场环境中。寻求发展利润的前提是获得新的客户资源和旧的客户开发管理。然而,由于目前的环境和自身的企业特点,大多数企业无法深入开展客户拓展和客户保留。

要实现现代企业战略转型,必须从传统的与客户的一对一互动转变为企业与客户之间的互动客户与企业之间复杂的互动方式。这就是我们经常提到的“私域流量运行”

1多渠道裂变拓客

名片:企业微信名片向客户展示个人和产品信息,实时反馈客户相关动态信息,准确筛选准确客户,帮助企业快速获得商机。

智能表单:智能表单可根据业务场景定制。


社区裂变:通过社区裂变营销、多渠道变营销,多渠道接触,提高用户聚集度,增强用户粘性。

线下活动:线下活动获取客户线索,一键上传至系统,使用点镜scrm系统移动终端进行现场登录并填写后续记录,帮助企业量化管理拜访工作。

企业微信&微信:捕捉群成员的互动行为,数据显示活动。帮助您划分不同层次的客户,进行有针对性的操作行动;

单聊促单:针对高意向客户单聊促单,记录跟进信息,不断完善客户画像;

朋友圈推广:深入开放企业微信,通过朋友圈推广个性化内容,挖掘客户潜在需求。

2搭载社交媒体,抢占流量风口

高质量载体:以企业微信为基础,企业朋友在微信列表中展示黄金企业名称,不仅增强了客户对企业的认知,而且增强了员工对自身企业的认知。企业微信本身提供私人领域营销能力,包括消息群发送欢迎语等,无需使用第三方工具,是微信官方认可的微信私域工具。

多数据交换:企业微信与微信连接,实现两者之间的信息交流。企业微信也开放了朋友圈客户群等功能可直接连接点镜scrm系统。

保障企业资产:企业微信增加的客户成员客户群属于企业,即使员工离职,也不能带走客户。对接客户资源可转移给其他员工,确保企业资产不流失。

点镜scrm系统可以帮助企业从客户需求中帮助企业购买意向度消费能力区域等将客户分为不同的客户群体。通过不同维度划分客户的阶段,企业可以制定相应的销售营销行动和服务模式,从而更快地实现准确的筛选转型和交易,已达到可持续增长的目的。

 


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