如何找合适企业的微信管理软件

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2021-06-02 栏目:业界资讯 查看(137 )

  企业微信管理软件哪个好?实际上,这个问题很难回答。结合企业所在行业、业务需求、预算等,选择方便的企业微信管理软件是很困难的。因此,今天在文章中,我们将为您提供八个选择企业微信管理软件的参考要点,帮助您在决策过程中找到最适合您企业的企业微信管理软件。

  一、需求匹配

  前期您需要通过沟通和了解,确定您的实际需求以及企业微信管理软件能满足的程度。以下步骤可以帮您知晓您的业务与企业微信管理软件是否匹配。

  1、企业微信管理软件官网提供的图文资料

  2、资讯售前顾问,提出需求得到更多信息

  3、着重注意需求是否能满足及如何实现

  二、明确业务目标

  在选择企业微信管理软件前,您要清楚需要CRM解决什么问题,实现哪些目标,特定需求能否被满足。概括下来,您的业务目标应该包括以下几种:

  1、降低销售和管理成本

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  2、提高销售人员的效率

  3、进行销售预测提高成功率

  4、提高客户保留率

  三、了解CRM价值和客户案例

  大多数CRM的官网都会展示企业微信管理软件的适用性、价值、功能模块以及客户案例。您可以通过阅读这些内容来分析该企业微信管理软件的可靠性和可用性,并且判断该CRM对您是否有价值。

  四、扩展和自定义

  咨询CRM公司的售前顾问,确认以下内容:

  1、是否可以添加自定义字段或表单

  2、能否打开/关闭某个功能,观察业务逻辑和界面的变化

  3、无法满足少量关键需求时是否支持定制开发

  五、移动设备的应用

  销售人员由于职业性质,不仅只在电脑上使用CRM,更多的是使用手机等移动设备。因此许多企业微信管理软件都支持移动企业微信管理软件。请确认企业微信管理软件是否提供对应的移动程序,确保操作是否便捷流畅。

  六、演示视频和远程演示

  许多CRM公司都为潜在客户提供了免费试用和远程演示,您可以通过一对一演示的形式,了解CRM的应用场景和相关配置。观看演示视频或参加远程演示,您能更准确的评估CRM的适用性。

  七、培训和易用性

  在需求能被满足的情况下,您还需要确认企业微信管理软件及其供应商能否提供操作手册并进行培训,而一款简单好用的企业微信管理软件有助于销售人员快速掌握上手。

  1、是否提供系统使用培训和指导材料

  2、CRM是否操作简单,界面简洁清晰

  3、是否提供文章、视频的CRM指导

  八、价格

  CRM有按年付费的租用模式,还有一次性付费买断的私有云模式,两种模式的报价是否符合您的预期?不要只看初始投入,而是要思考这两种模式的总拥有成本,因为企业微信管理软件是使用时间越长越能体现其价值的产品。在您得到报价之后,还要明确报价中包含了哪些功能和后续支持。

  选择合适的企业微信管理软件,需要明确是否符合公司业务,是否能满足您的需求。选择高质量的企业微信管理软件,使你的企业具有更高的业绩,销售团队也更规范、更高效,更好地维护客户,实现长期发展。


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