客户关系无疑是每个企业发展的基础，所以我们必须从多个方面维护客户关系，作为企业的基本保证。企业微信客户管理软件可以突出以客户为中心的理念，改善营销战略，是企业中必要的。那么企业建立企业微信客户管理软件的必要性有哪些呢?

　　1、减少老客户的流失

　　许多企业的客户资源分散积累，客户信息记录不完整，价值下降。同时，由于销售人员流动，客户资源将持续流失。而CRM客户关系管理系统可以帮助决策者准确地了解客户的整体情况和问题。因此，企业微信客户管理软件可以使新业务员及时进行业务指导和战略调整，减少老客户流失，提高客户满意度

　　2.降低销售成本

　　企业微信客户管理软件可以实现企业外部资源的实时分享，优化合作流程，增加对市场的了解，有效预测市场的发展趋势。因此，企业微信客户管理软件不仅可以提高企业的运营效率，而且可以大大降低运营成本

　　3.掌握销售人员动态

　　通过企业微信客户管理软件，理软件查看各销售员的销售情况及动态。它有利于企业绩效考核，提高销售人员的工作效率。