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为什么要设置好友黑名单?
在使用企业微信营销管理的过程中,您可能会遇到不断向我们发送垃圾邮件的骚扰,或者在您创建的客户群聊天中为客户做广告。所有这些都要求您通过朋友黑名单进行管理,清理这些害群之马,保持您的正常运营。
企业微信如何设置黑名单?
在企业微信中,我们不能在单聊中黑客,但可以在群聊中黑客,加入黑名单。将客户添加到群黑名单有两种方式
点击客户头像,进入客户信息页面,然后点击页面的三个点,就可以看到加入群聊的黑名单按钮。
点击“加入群聊黑名单”就可以把该好友设为黑名单客户了
企业微信还具有群聊防骚扰功能
群聊作为企业运营的重要场景,绝对是管理的重中之重,所以那些期望在群聊中“浑水摸鱼”挖掘客户的人,通过防骚扰功能,可以轻松管理淘汰。
如何查看您设置的黑名单?
登录企业微信客户端,点击企业微信客户端“工作台”——“客户群”,您可以选择“防骚扰”在弹出页面上,您可以浏览已列入黑名单的好友信息。
如果不是群聊客户,如何避免骚扰?
虽然企业微信只为群聊客户提供黑名单功能,但如果不是群聊客户,仍然需要通过频繁广告屏蔽,可以点击鼠标右键,设置消息,折叠消息,不查看;或删除此类客户,不接收消息。
企业微信的员工设置的黑名单可以共享吗?
目前很多企业负责群聊运营,可能会有不同的黑名单。作为企业的统一管理,也是为了最大限度地防止漏斗,我们能共享不同的黑名单吗?
当然是可以的。
管理员需要登录企业微信手机,选择工作台“客户群——”“防骚扰”
然后点击“群聊黑名单”在这里,你可以看到被列入黑名单的朋友信息,并在这里维护相关规则
点击右上角的三个点,可以进入设置菜单
您在此可以设置成员共享黑名单,这样全公司的规则就统一了
企业微信的更多用途
通过以上介绍,要明确企业微信黑名单管理的重要性。作为联系客户的重要软件,企业微信也是一个重要的软件SCRM平台的重要落点不仅在于OA管理功能强大,在客户运营、内容运营、企业私域流量激活等方面。特别是在企业微信服务商的扩张开发中,点镜SCRM系统全面满足您对客户管理、营销管理的全面需求!
点镜SCRM系统可以监控企业微信聊天记录,我们知道现在许多公司员工使用企业微信沟通,在使用过程中,领导或老板无法看到员工通常的聊天记录,如果员工消极工作,恶意虐待客户,通过企业微信不了解具体情况。点镜SCRM出现是为了帮助公司解决这些管理问题,点镜SCRM对于企业微信员工与客户、员工与员工之间,单聊、群聊均可监控;点镜SCRM实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。
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