敏感词智能拦截，点镜SCRM规范员工业务沟通红线

在当今竞争激烈的市场环境中，企业不仅要在产品和服务上追求卓越，更需要在内部管理上精益求精。特别是在业务沟通过程中，员工的言行举止直接关系到企业的形象和声誉。然而，随着社交媒体的普及和即时通讯工具的广泛应用，员工在业务沟通中可能会不经意间触碰到