怎样才能让企业微信社群活跃起来

2020-09-19 栏目:业界资讯 查看(13 )

  大家都知道,企业微信群是最具凝聚力的营销方式,但往往是刚开始就做社群,经过一段时间后,社群里的人都很不活跃,这也是社群经营者很头疼的一件事,那么怎样才能让社群活跃起来,下面介绍两种方法。

  第一,建立新群

  每个人都可以聚在老组里,解释也是出于一种爱好,或目的,但最终这个组成了一个死组,成员不活跃。所以为了解决这个问题,先在老群发布公告:还喜欢这个领域的朋友请加入新群,福利满满。我相信很多人也会因为当初的追求而加入新的小组。

  新群体数量差不多建立后,立即制定相应的群体规则,由运营人员讲解这个新群体的价值和地位,比如健身群体,让大家一起坚持,一起进步,互相学习。

  在制定企业微信群规则的同时,必须不断宣传优秀成员,具有领先效果的鼓励机制,不能停止前进。充分发挥社群每一个人的潜力,让成员知道,在这里是可以成长进步的,在这里是有价值的。

  建立企业微信群初期的游戏规则、运营中的激励反馈和整个头部的驱动效果以及无处不在的价值提供,都是建立新群后必须经常考虑的问题。

  第二,重新活跃旧群

  除了建立新的企业微信群之外,重新激活旧的群体也不是不可能的,避免了建立新的群体的麻烦,建立新的群体也有可能失去害怕麻烦的成员。那么该怎么样重新活跃旧群?

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  首先,引导我们重新发现团队的价值,让我们做出选择,如何参与重新设定每个人满意的团队规则,可以更多的红包,充分参与,最后宣布新的团队规则。能够满足大家需求的群规,然后逐渐稳定下来,重新发现这个群的价值,然后继续运营。

  综合起来,企业微信集团想要重新活跃,其实质是集团规则问题,为什么集团不活跃,因为集团成员没有找到集团的价值,或者集团根本没有价值,所以他们不会浪费时间在这无意义的事情上。这就需要运营商在制定群体规则上多下功夫。不同类型的群规则不同,但本质是一样的。每个人都需要有参与感。虽然很难调整,但可以达到满足大多数人的胃口。

  由于近期企业微信开放更多的群权限,必将带来营销推广方式的更新,企业微信群就是公司推广的重要工具。但是企业微信在管理方方面的功能还存在不足,需要依靠企业微信第三方应用开发商来协助。在众多第三方开发商中,点镜SCRM一直得到企业微信的官方认可。点镜SCRM聊天记录监控功能为企业微信弥补了管理功能的不足,对于企业微信来说是起到画龙点睛的作用。

  一是点镜SCRM可实现企业微信聊天记录信息的云存储。

  企业微信的一个重要功能是交流,企业引进企业微信后,企业微信内部、企业微信与个人微信之间的所有聊天记录和客户信息都可以在点镜SCRM后台进行云存储、备份。如果遇到问责状况,可以随时随地查询和导出。

  第二、可对企业微信聊天记录进行监控

  我们知道现在很多公司员工使用企业微信进行工作上的沟通,在使用过程中,领导或者老板是没有方法可以看到员工平时的聊天记录,如果员工消极办公,出现恶意辱骂客户的行为,通过企业微信是了解不到具体情况的。点镜SCRM的出现有助于公司解决这些管理问题,点镜SCRM可以监视企业微信员工和客户之间、员工和员工之间、单聊、群聊,点镜SCRM可以实时监视文字、声音、照片、视频、红包等信息。

  第三、点镜SCRM可预设敏感词、敏感行为

  员工单飞现象,单飞是一个常见的管理难点,没有真正成熟的软件可以解决。市面上唯一具有聊天记录监控和存储功能的平台是点镜SCRM,用来设置敏感关键词。一旦员工违反预先定义的敏感词汇和行为,系统将立即通知管理员,有效地消除了飞行和接收的风险。


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