做私域流量运营最简单

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2022-07-30 栏目:业界资讯 查看(2 )

  做私域运营就是要通过精细化的运营服务来提升转化及复购,在日常的私域运营工作中,发朋友圈是必不可少的,但是也不是随便发发,一定是要有计划的发朋友圈,具体怎么发,我们接下来了解一下。

  一、做私域为什么要发朋友圈?

  当你将用户添加到私域之后,你和用户相互了解接触最多的地方其实是在朋友圈,你通过朋友圈可以全方位的展示自己,打造人设,同样的你可以通过用户的朋友圈了解用户的日常,通过日常互动、评论点赞,也能给用户留下良好的印象;所以发好朋友圈,直接决定了用户参与活动的积极性和下单的欲望。

  二、做私域如何发朋友圈?

  1、具备真实性

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  朋友圈一定是真情实感的流露,哪怕是包装,也要让用户感觉到你的性格、生活状态、对产品、客户的服务理念等等;用户对你的认知性越强,就越容易产生信任,也就越容易下单。

  所以我们再发朋友圈的时候也可以发一些日常生活的状态,表现出你的喜怒哀乐,让用户感觉到为他提供服务的是活生生的人,并不是机器/工具。

  2、发圈频率规划性

  你的朋友圈每天发几条、发什么内容,每一条内容的目的是什么?这些其实是要规划好的,不要盲目目的的发朋友圈。你想把你的朋友圈变成用户信息获取的渠道、还是打广告的地方?亦或是你私密的地方?如果想要做私域IP,就不要吝啬你的朋友圈。

  如何维护好私域流量?

  维护好私域流量建议选择点镜微信管理系统,适应大小型企业,开通即用,支持私有化,企业轻松拥有自有微信CRM系统。点镜SCRM系统的功能主要有:

  1、客户互动模块

  便捷信息传播功能,助力企业成长

  快捷回复:聊天侧边栏可预先设置好话术,快捷发送给客户,支持多级分类及个人快捷语,部门快捷语等设置;

  朋友圈自定义:员工可发表内容到自定义的朋友圈,显示在对外名片显示当中,支持客户随时查看;

  企业群发:支持多维度筛选客户群发,支持历史群发消息查看(方便后期记录筛选查看);

  2、客户管理模块

  全方位管理客户,企业资源不丢失

  客户管理:查看客户明细列表及各种详细维度参数;

  扩展字段:可自定义客户侧边栏维度资料字段;

  成员客户统计:统计每个员工的客户总数以及当天新增客户数量;

  客户统计:客户总数统计。显示企业微信客户数,私人微信客户数等详细参数数据;

  标签管理:直接同步已有的企业标签,支持批量添加企业标签;

  3、风控模块

  智能风控管理,保障企业利益

  操作报警:员工敏感操作报警,包括私删客户、私删聊天记录等;

  会话存档:开通留痕版(风控模块)之后,可于后台获得员工会话内容,以提高服务质量、提高成员协作效率、管理合规需求。

  敏感词设置:员工与客户的聊天过程中出现预先设定的敏感词;

  敏感记录:员工与客户的聊天过程中出现敏感行为,删除客户、触发敏感词,收发红包等,及时反馈;

  4、员工管理模块

  掌握员工信息,防止员工管理漏洞

  员工信息:自动同步企业微信通讯录,方便企业管理员工数据;

  工作统计:新加新增客户数,男性数量,女数量等;

  角色管理:可自定义员工角色,对应权限设置等;

  财务管理:可统计员工红包及转账往来数据。

 


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