怎么用企业微信运营私域流量

2020-05-07 栏目:公司动态 查看(67 )

  企业微信公布了最新的3.0版本,本次更新以助力企业更好连接消费者、提升内部效率、捍卫信息安全为重点。发布会上腾讯公布了一个无疑让所有商家都具有无限遐想空间的举措,就是企业微信进一步加强与微信的互联互通,通过企业微信,可直接触达超11亿的微信用户!

  本次微信更新的3.0版本,开放了客户连接,客户群,客户朋友圈三大功能,至此,微信能做到的事情,企业微信也基本能够做到,甚至功能更为强大,并且也令企业微信成为微信官方唯一安全合规的私域流量搭建平台!

  具体而言,此次3.0版本更新,实际从商家运营的角度出发,全面简化了搭建私域流量的流程与难度:

  01、客户连接

  能够让企业微信员工直接添加微信用户为好友,且容量无上限,支持快捷回复、群发消息与聊天记录存档等功能,企业客户所有信息都可同步至CRM,员工离职也不流失。

  02、客户群

  企业微信员工可以直接搭建包含微信用户的外部群聊,人数上限为100,通过自定义欢迎语、客户群数据统计等功能,让企业通过群聊模式为客户提供个性化、多样化的服务。

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  03、客户朋友圈

  企业微信客户朋友圈的开放可以说是企业微信本次最重磅的功能更新,它能让企业微信员工直接发表内容至客户的朋友圈内,既能提升品牌的曝光力,又能减少传统群发私聊对客户造成的打扰。客户可以直接通过朋友圈内容与品牌方进行评论互动,甚至可以直接对话框联系,极大提升了企业营销信息的触达效率。相关阅读:品牌怎么利用好微信私域流量

  公司利用企业微信客户朋友圈及群聊功能进行营销推广,有一个缺陷就是老板管理不了员工营销工作轨迹。点镜为了提供用户企业微信客户朋友圈解决的方案,推出了点镜接口。点镜是基于企业微信开放端口的管理软件,能帮助企业管控员工在企业微信上的工作轨迹,彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为,保护企业客资的同时,提升员工工作效率。

  通过点镜,公司管理员可以对消息记录,敏感操作进行实时管理,另外在管理后台设置一系列的敏感关键词,如“名片、红包、转账等”,当员工发送的消息中包含有敏感词时,后台立马预警。除此,还可以对敏感操作进行管理,比如删除客户、企业微信聊天记录等恶意行为,系统会第一时间报警。推荐阅读:点镜SCRM微信营销软件功能


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