移动CRM提高销售工作效率

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2021-04-13 栏目:业界资讯 查看(15 )

  移动CRM系统使客户感受到企业的重视,大大提高客户的满意度和忠诚度,从而进行重复购买或溢价购买,进一步帮助企业扩大市场份额,提高盈利能力。移动CRM系统只能弥补传统CRM系统在办公室的短板上运行,提高销售部门的工作效率。

  1、随时与客户保持联系

  无论是出差的列车还是上班的地铁,如果突然想和某个客户取得联系的话,可以通过移动CRM直接和对方取得联系。您可以通过快速搜索功能找到联系人,并直接打电话,在沟通后还可以通过备注记录沟通的详细信息,保证不会错过任何商机。

  2、随时查看客户信息

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  销售人员的工作非常忙碌,日常任务安排往往非常紧凑,他们经常需要出去拜访客户,这使得他们很难及时跟踪客户。移动CRM可以让销售人员方便地获取企业所存储的商机信息、客户资料,以及详细的历史沟通记录等数据,帮助他们有效地推动销售进程。

  3、随时随地开展工作

  如果销售人员正在访问客户的现场,如果客户想知道详细的资料,可以通过移动CRM系统快速访问文件库,直接向客户展示企业的小册子、小册子、PPT等,移动CRM可以随时访问这些数据。哪怕现在没有网络,也能够在本地添加和修改客户信息,当有了网络之后能够自动保存到云端,让您不论何时,只要在需要的时候立刻就能进入工作状态。

  4、充分利用空余时间

  销售人员访问客户后,通常有空闲时间。掌握这些时间意味着有更多的销售机会,当然不能放弃寻找附近的潜在客户。销售人员可以在地图上查看潜在客户的地址,访问客户的网站,在联系之前获取所有有有利的信息。到达客户后,可以在线签字,详细记录每次访问情况,充分利用访问客户后的空闲时间,不会错过任何可能的商机。推荐阅读:企业使用微信管理软件的需求


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