销售团队如何实施CRM客户管理软件

  点击跳转首页点击了解详情

2021-07-01 栏目:业界资讯 查看(54 )

  有人说CRM客户管理系统的实施会产生抵抗,特别是销售团队的抵抗,真的是这样吗?你知道为什么些企业CRM实施不成功吗?如何保证CRM客户管理软件在销售团队中成功引入并提高CRM客户管理软件实施的成功率?

  销售团队实施CRM客户管理软件顺利吗?

  管理者想要成功实施CRM软件,首先要给团队树立正确的观念,还要提前了解障碍产生的原因,消除可能来自销售团队内部的阻力,并知道三个常见的原因。销售人员到底在担心什么?

  1、害怕被CRM客户管理软件取代

10

  因为不了解CRM的作用,一些销售人员担心上了软件后,特别是企业获得了销售自动化SFA的能力,会抢他们的饭碗。其实,CRM软件的销售自动化SFA无法取代销售员,与客户的交流必须在现实世界完成,销售自动化SFA有助于销售提高跟进效率和成功率。

  2、不想被经理时时监控

  很多销售害怕上了CRM客户管理软件之后,自己的老大(销售经理)就能把自己每一天的活动看个清楚。销售经理加强沟通,告诉团队这种监督管理是双方都有利的高效工具,消除销售人员的疑问。

  3、录入数据太麻烦

  销售是最自由的群体,与系统输入数据相比,他们更喜欢与客户交流的过程。通过培训,销售人员可以理解数据输入是成功订单的良好开始,规范及时的数据可以使个人和企业受益。况且,现在的CRM客户管理软件功能设计上也在尽量地销售人员减轻负担,比如点镜CRM就提供了很多自动化功能和实用工具,既保证了录入数据的完整,同时帮销售节省时间。

  销售团队成功实施CRM客户管理软件离不开思想意识的统一,更离不开一款工具为销售团队提高效率创造业绩。


扫二维码申请试用

我们在微信上24小时期待你的声音

企业微信/官方接口/时代风口/订单不断

郑重申明:文章版权归微企所有,转载请注明出处!
备案号:粤ICP备12030596号 Copyright@2016-2020 XXX All rights Reserved 深圳聚客友网络科技有限公司网站地图
cache魔方资源网
Processed in 0.018689 Second.