微信客户管理软件如何让资源最大化利用

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2021-10-16 栏目:公司动态 查看(58 )

  客户资源是企业重要数据,客户资源分配是销售管理中非常重要的管理制度。以下是客户资源管理方面的问题:

  企业拥有大量的闲置客户资源。

  优质的客户资源长时间掌握在老销售手中

  销售人员不能激发开发新客户的热情。

  销售团队之间的合作不到位,成单周期长

  由于客户资源分配不均、抢夺同事资源,会造成销售团队之间的各种矛盾,因此,应建立公平合理的客户分配与机制,使企业销售团队具有良好的竞争力。

  微信客户管理软件的功能可以帮助企业合理分配客户资源,提高销售团队的工作效率;还可以提高销售团队成员之间的契合度,打造优秀的销售团队。

  1、客户资源公平公开的合理分配

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  微信客户管理软件具有客户分配管理和分配规则功能,确保系统快速、公平、公正的客户合理分配,实现潜在客户资源快速分配企业销售人员,可随时随地跟踪销售人员跟进,实现销售人员监督,有效提高客户订单效率。

  而且只要销售线索或者潜在客户以销售人员的名义分配,系统就会自动提醒销售人员,让销售人员知道什么时候需要跟进、回访、拜访客服,让销售人员更加关注客户,不会错过任何潜在客户。

  2、防止有意无意的客户资源的争夺

  为了防止有意无意的客户资源竞争,CRM客户管理系统为企业提供智能防撞单机制,帮助企业规范销售管理系统,更好地管理客户。

  当企业销售人员在系统中输入客户信息时,如果客户信息与记录的客户信息重复,如名称或公司重复,系统会提示客户信息重复,不能输入。这样可以有效避免销售人员的碰撞,大大提高企业的销售管理效率和客户管理效率。

  3、客户池资源自由领取放入

  微信客户管理软件可以构建企业客户池,客户池内客户资源对销售全部公开,销售可自由领取。当销售收到客户池中的客户时,如果不及时跟进或长时间跟进,客户将再次进入公海池,其他同事可以自由收到。

  顾客联谊会功能既保证了顾客资源的最大利用,又使销售人员更好地进行客户跟踪,确保了企业销售队伍的良性竞争。

  使用微信客户管理软件,不仅可以帮助企业完成客户资源的合理配置,也可以提醒销售及时跟踪客户,使客户资源得到最大利用,获取更多商机。


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