为什么越来越多的公司使用企业微信

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2022-07-30 栏目:业界资讯 查看(2 )

  2022年可视为企业微信营销爆发的第一年。目前,企业微信服务真实企业250多万,活跃用户6000万,覆盖50多个行业。其中,80%的中国500强企业开通了企业微信,每天都有470多万个系统连接到企业微信。

  为什么越来越多的公司使用企业微信?

  看完这10大功能,我意识到企业微信是公司的救命稻草

  1.无需准备n部手机-下载企业微信APP节省硬件设备成本;

  2、无需养号——原先微信个人号注册完,新人号需要养20-30天,甚至更长时间,现在完全不需要。

  3.面对11亿微信用户——企业微信可以添加个人微信好友,绑定个人微信,阅读个人通讯录,直接让企业将客户存入11亿微信用户。

  4.几乎没有朋友上限限制-以后不需要注册很多微信账号来添加客户,管理非常方便。

  5.可以创建包括微信用户在内的客户群——企业员工可以通过群聊为客户提供多对一或一对多的社区服务,也可以设置自动问候。@功能,方便群组自动化管理。

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  6.企业员工可以通过企业微信向客户朋友圈发布内容,如及时传达公司的产品和服务信息,与客户互动评论,有效维护和推广客户关系,避免直接干扰客户。

  7.可以建立统一的客户标签——员工只需要选择勾选,还有数据查看功能,可以查看客户数量.流失客户数.活跃客户的数量和回复消息的数量.微信群消息数等。在过去,这些功能只能通过付费的第三方软件来实现。

  8.企业号可以准确地向好友客户群发信息-包含图片的信息内容.小程序.网页(意思是可以带广告)引导购买;

  9.企业微信具有离职员工客户继承功能——即员工离职后,其客户和客户群可由公司统一分配给其他员工,大大减少了客户的资产损失。

  10.企业微信可实名认证+企业认证——增加信誉和客户保障,信誉远远优于朋友圈微信业务……

  对了,企业微信也可以在群内直播,内部管理工具也很多,比如okr管理/审批/工资/绩效……

  总之,要有好的产品,继续出口有价值的东西。

  但是企业微信有一个不足的地方就是不能对企业微信员工聊天记录进行监控,这样管理人员没方法及时了解公司的营销推广情况。目前,能够实现监控企业微信聊天记录的平台,只有企业微信的第三方合作商——点镜SCRM。

  第一、点镜SCRM可以实现企业微信聊天记录信息云存储

  企业微信的重要功能之一是沟通。企业微信引入后,所有聊天记录和企业微信与个人微信之间的客户信息均可点击SCRM云存储,后台备份。如遇问责情况,可随时随地查询导出。

  二是监控企业微信聊天记录

  我们知道,许多公司员工现在使用企业微信进行工作沟通。在使用过程中,领导或老板无法看到员工通常的聊天记录。如果员工工作消极,恶意虐待客户,他们无法通过企业微信了解具体情况。点镜SCRM出现是为了帮助公司解决这些管理问题,点镜SCRM对于企业微信员工与客户、员工与员工之间,单聊、群聊均可监控;并点镜SCRM实时监控包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

 


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