私域流量应该如何运作呢?有哪些优势可以给企业带来?

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2022-06-21 栏目:业界资讯 查看(5 )

  随着流量红利的消失,公域流量获取客户的成本越来越高,性越来越差,许多企业开始转向私域流量。还有人说:私域流量是一个新的风口,是一个新的流量红利,所以很多企业都加入了它,那么,私域流量应该如何运作呢?有哪些优势可以给企业带来?

  怎样运营私域流量?

  私域运营分为流量引入-流量运营-交易转换-分享裂变-老客户回购五个步骤。

  如何建立私域流量

  (1)流量引入

  流量引入可分为三个来源:广告流量、内容流量等流量:广告来源主要是常见的公共域流量,如SEM、信息流广告等。内容流量主要是基于短视频、直播、图文等内容形式的流量,比如来自抖音、淘宝等直播带货的流量。其它流量包括线下门店、线下广告等渠道流量来源的各种优惠活动诱导流量。

  (2)流量运营

  在将流量引入自己的私域流量池后,需要通过公域流量继续运营,挖掘用户价值。运营方式主要有三个维度:内容运营:如微信官方账号内容运营、社区内容互动、视频内容运营等。活动运营:直播活动、促销活动、集体竞争活动、新产品活动、线下活动等。通过对用户的分层和分类标签进行精细管理。

  (3)交易转化

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  从理解到兴趣到购买,主要有四个影响因素,即兴趣理解-刺激需求-建立信任-行动成本。每一步都会影响用户的购买决策。通过内容建立人设,特别是视频和直播内容,便于快速传递信任,是私域玩法中比较常用的。然后让用户以活动等形式免费或低价体验产品,产生持续回购的可能性。

  (4)分享裂变

  私域是公域的杠杆,裂变是私域的杠杆。假如公域获取用户的成本是100元,只要用户分享,产生裂变,你的成本就可以变成50元。通过准确的用户推荐,可以有效降低客户获取成本。

  (5)老客复购

  为了提高回购率,很多企业误以为私域流量运营就是不断向客户发送疯狂的促销活动,但很容易引起客户的反感,甚至不利于后期的转型。但可以通过会员制进行标签和分层管理,从而判断客户意向,从而进行精准营销,提高订单率。

  如何建立私域流量

  所以,私域流量的优点是什么?能为企业带来什么?你知道多少实用小功能?

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