使用点镜crm解决企业微信客户流失问题

2020-05-21 栏目:公司动态 查看(34 )

  微信在便利的同时有一定的缺陷,一个微信号的容量是固定的,3000人的微信号里只有十分之一的好友可以标记为精准客户,数量可能更少。而且一个微信号每天加好友上线不能超过50人,理想状态下40天一个微信号就饱和了。企业微信相对于个人微信,上线更高,同时也是官方认可的企业营销的身份标志。客户成交是一个循序渐进的过程,利用长时间的熏陶、感染、宣传产品魅力,客户成交转变为时间长短。客户流失是所有企业的痛点,解决这个痛点能为企业减少的损失绝对可以开一家子公司。使用点镜crm就可以巧妙解决企业微信客户流失的问题。

  点镜crm系统可以代替人工做事,员工可以全身心的投入跟踪服务客户。

  自动生成报表

  新增客户统计、聊天客户统计、客户来源统计、重复客户的筛选等等所有需要量化统计的东西,都会自动生成报表。

  员工和客户转账次数统计、转账金额统计、收发红包统计、转账确认统计

  所有的操作数据,自动生成报表。

  自动加人:

  可以设置时间间隔、加人数量,让系统给所有微信自动添加好友

  一键操作所有账户:

  平时员工微信多了,发朋友圈、群发等等都是很占用时间,使用我们软件,可以一键给所有微信上的客户群发消息,一键给所有微信发朋友圈,无论员工使用了多少微信手机,都等于操作了一个号。

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  这一块就是省了我们很多时间,提高我们的工作效率,一天只有8个小时,如果花时间去做这些琐事的事情,就浪费了我们大把跟进客户的时间。

  保护客户资源和财产

  如果怕员工把手机丢了,员工不用手机也可以正常跟进客户,把手机存放在公司,这设备永远是新的。对设备起到保护作用。

  即便是手机因为某种原因丢了、员工恶意删除客户导致客户丢失,但电脑端还是有所有客户的信息和聊天记录。可以一个不流失的继续跟进。相关阅读:为什么要用企业微信做社群运营

  如果员工在私下和客户非法承诺或者想飞单的行为可以进行管理。把敏感词汇设置好,员工一但触及敏感词汇,后台马上会通知管理者,也可以设置成禁止行为,敏感词员工发不出去。推荐阅读:企业微信管理客户有哪些优势

  风控系统

  电话录音:

  所有通话记录和录音,管理员可随时随地在后台查看,了解通话内容。

  短信备份:

  所有收发的短信,管理员可随时随地在后台查看每条短信详细内容;

  通话加密:

  客户手机号码和通话记录加密,员工无法查看手机历史通话记录,全方位保护企业信息数据安全;

  语音转文字:

  录音文件可转换为文字格式,客户不方便听录音时,也可以查看通话内容;

  远离封号

  官方认可的企业微信crm系统,远离被封号的风险。

  快捷功能

  电脑可以直接用麦克风发语音消息,一键精准群发文本、图片、语音、视频

  那么点镜crm系统适用哪些行业?

  适用于员工人数较多的各类销售型、顾问型、服务型企业,基本上需要用微信来联系客户的行业,都会需要我们的点镜crm系统。点镜crm系统致力于提供企业微信营销、风控解决方案,帮助企业规范员工行为,促进企业微信成交转化。


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