什么是私域流量

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2022-07-30 栏目:业界资讯 查看(4 )

  很多人在接触自媒体的时候,肯定会经常听到一个名词,那就是私域流量

  这个私域和直播无疑是2020年最热门的关键词。但是什么是私域流量呢?又该怎么办?

  以超市为例。当然,超市希望外面的每个人都能进入超市,因为他们可以购物。这些想在公共区域闲逛的人,进入自己的私人区域,也就是来超市买东西。

  在互联网上,你也希望所有浏览贴吧豆瓣、微博抖音等的用户都能添加你的微信,进入你的私人区域,看到你的朋友圈,这样你就更有可能卖东西!

  那我们为什么要做私域流量呢?

  1、掌握流量的主动权

  私域流量是自我拥有的,可以直接和重复使用,所以流量的使用权和所有权属于自己。

  2.提升客户对品牌的忠诚度

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  消费者很容易被低价或更好的产品所吸引。如果用户能够聚集在自己的私域流量池中,通过举办活动、互动点赞评论、发起直播等形式,品牌与用户之间不再仅仅是产品交易的联系。当品牌与客户建立情感联系和互动时,客户对品牌的忠诚度会大大提高,消费者的回购率也会提高。

  3.有效防止客户流失

  通过建立自己的私域流量池,可以很好地解决客户流失问题,有效促进新老用户的沟通,提高客户粘性和客户忠诚度。

  那么从互联网上来讲,如何从公域流量向私域流量转化呢? 公域流量越来越贵的大环境下,企业只有沉淀私域流量,才能实现持续性的快速增长。当然,企业微信的玩法不止这些,比如引流、裂变、交易、商品直播,围绕企业微信,可以构建一套系统的玩法,形成完整的闭环。

  有了点镜scrm系统可以提高私域流量的转化率,让我们来看看点镜的主要功能:

  一、点镜企业微信客服系统

  企业微信管理功能:统一管理/多平台兼容提升转化复购率,企业微信scrm管理系统让每一个互联网流量更值钱。

  二、资源统一管理

  点镜scrm管理系统:统一管理手机/企业微信号/客服人员,实时显示状态,标准显示CRM结构后台一目了然。

  三、企业微信运营风控系统

  企业微信管理软件:消息内容永久留下痕迹/企业微信敏感操作监管/销售碰撞订单警告/敏感词拦截不再丢失。

 


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