如何控制CRM数据安全

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2021-09-24 栏目:公司动态 查看(8 )

  大多数企业主关心的是企业信息的数据安全问题,特别是包含企业客户资料、订单信息等重要数据的CRM系统,从企业管理的角度,如何控制CRM数据安全?

  CRM提供了四层权限控制:登录认证、业务数据访问控制、操作权限控制和字段访问控制。

  识别性。

  授权是软件安全的基础,CRM数据权限与登陆身份直接相关。目前使用最多的方法是用户名密码对,在密码管理系统的支持下,能在很大程度上保证身份安全。

  在确认登录时,系统提供数据权限控制、操作权限控制和业务对象域权限控制。

  资料授权

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  资料权限是指系统中的所有业务对象,根据登录用户的角色,将系统中的所有业务对象(个人资料、部门资料、全部数据),拥有什么权限(不能,只读,读写权限)。

  运作权力。

  “操作权限”是指登录用户对系统中的每一个操作是否具有操作权限。比如,禁止删除某人。

  字段权限。

  字段级权限是指在拥有业务数据权限的情况下,查看或修改业务对象敏感数据的权限。举例来说,如果有客户的财务数据,只有财务经理才能查看和修改数据。别人不准进入。

  CRM供应商的安全问题是其立足点,没有哪个厂商敢拿用户的数据安全开玩笑,舍弃用户利益。


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