企业微信即将成为私域流量的载体

2020-06-28 栏目:业界资讯 查看(27 )

  企业微信新功能的释放,将更便于企业进行用户关系的维护和运营,对此刻正在兴起的“私域流量”热潮或会带来巨大帮助。微信方对上述消息没有表态和确认。根据消息,互联网、科技、零售等行业中活跃的合作伙伴被首批受邀参与内测。

  业界在评价功能时认为是“王炸”级别,将会对私域流量允许、企业用户关系管理及运营带来巨大帮助。

  然而早在上个月,易赚科技创始人高振刚接受见实采访时就认为,企业微信会让私域流量的种种问题都迎刃而解,甚至还会演变出更大机会,成为企业提前布局产业互联网上的两条高速公路:组织的高速公路和人脉的高速公路。

  最受关注的功能即为企业微信朋友圈。现有信息显示,企业发布朋友圈信息后,将会呈现“企业”字样,以和个人微信朋友圈做出区分。 假如企业微信号可以在微信中发朋友圈,那意味着微信官方的私域流量运营机制正在逐渐成型,意味着目前所有正在及将要入局私域流量运营的企业可能都将进行大规模迁徙,也或许意味着之前争议颇多的基于微信个人号的“外挂”类私域流量运营工具服务商不得不面临转型阵痛。

  此前,微信曾多次封禁一些群控工具、用来做广告或群发的微信账号等,认为这些做法严重破坏用户体验,或存在不安全因素。但业界对长期持续运营用户关系、加强和用户个人微信账号之间的交流,以提升用户粘性、增强复购等诉求,正变得越来越强烈。围绕私域流量的创业也越发火热。在这一背景下,微信内测上述功能被业界广泛关注变得顺理成章。也被认为将会对“私域流量”的发展带来巨大推动。

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  纵观近期企业微信的迭代,速度正越来越快,也越来越符合外界对微信的想象。

  如今年8月,企业微信调整单个员工的好友数上限为5万人,到了10月版本发布时,上限数量就变成了“双无”,即单个员工企业微信好友数无上限,整体企业的企业微信账号好友数也无上限。

  相比个人微信的5000好友上限,和动辄几十部、上百部手机来进行私域流量运营的现象,“双无”上限显然更加便利。

  而新功能的内测和迭代,则在帮助企业和海量用户之间的关系形成、推进、管理上更进一步。似乎企业微信在将私域流量运营所需要的功能逐步释放。

  企业微信即将成为私域流量的载体,管理难度会越来越大,企业微信用户希望通过二次开发平台,解决他们目前的担心。点镜SCRM是口碑最好的微信开发平台,而且刚好解决企业微信会话内容管理难题。

  第一、点镜SCRM可以实现企业微信聊天记录信息云存储

  企业微信其中一个重要的功能就是沟通,企业在引进企业微信后,企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可在点镜SCRM后台进行云存储、备份。如果遇到问责情况,可随时随地查询及导出查看。相关阅读:企业微信二次开发有什么新功能

  第二、可对企业微信聊天记录进行管理

  我们知道现在很多公司员工使用企业微信进行工作上的沟通,在使用过程中,领导或者老板是没有方法可以看到员工平时的聊天记录,如果员工消极办公,出现恶意辱骂客户的行为,通过企业微信是了解不到具体情况的。点镜SCRM的出现就是帮助公司解决这些管理难题的,点镜SCRM对企业微信员工与客户之间、员工与员工之间、单聊、群聊均可管理;而且点镜SCRM实时管理包括文字、语音、图片、视频、红包等信息。

  第三、点镜SCRM可预设敏感词、敏感行为

  公司员工飞单,走单现象是常见的管理难点,现在还没有一款真正成熟的软件可以解决。市场上唯一一款具有聊天记录管理及存储功能的平台就是点镜SCRM,使用点镜SCRM平台设置敏感关键词,员工一旦触犯预设的敏感词、敏感行为,系统即时通知管理员,有效杜绝飞单私单走单等风险。


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