企业微信会话存档功能

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2021-04-28 栏目:业界资讯 查看(72 )

  我们作为第一批企业微信二次开发商,可以帮助客户申请企业微信合规备案功能界面,帮助企业处理和分析会话内容,形成可视化报告,制定完整的销售管理计划。企业微信会话存档功能在我们的微信营销管理中起着非常重要的作用,帮助公司避免员工管理的漏洞。

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  1、企业微信会话存档功能会话内容审查:通过企业微信接口开通企业微信对话存档功能,经外部客户朋友同意,可以收集所有员工企业微信和外部微信客户朋友的会话内容。如果外部客户的朋友不同意,只能收集员工企业微信发送的对话内容。

  员工企业微信聊天记录以及对话内容合规存档功能

  2、企业微信会话存档功能对敏感词的审查:企业可以通过聊天内容存档功能提取和分析会话内容中的定制敏感词,如包、退款、免费等。形成分员、分部门、敏感词等统计报告,具有对话内容存档功能,员工操作一目了然。

  企业微信会话存档功能对敏感的行为进行审查:例如,被客户删除,被客户拉黑,撤回邮件等等行为。

  4、企业微信会话存档功能跟进效率统计:企业微信存档功能对新增客户数、跟进客户数、回复客户数、超时回复、超时回复等各个数据进行各维度统计。

  企业微信会话存档功能对部门权限进行管理:分部门、分角色权限设置、操作日志和截图信息收集,各司其职,有据可查。推荐阅读:如何开通企业微信存档功能


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