企业使用微信客户管理软件提高工作效率

2020-10-14 栏目:业界资讯 查看(15 )

  如果说有什么职位,随时随地都需要的话,一定是销售。销售和业务员是每个公司的标准岗位,尤其是金融、医疗、大健康、美容、教育培训、招商等行业。这类企业面临两个管理问题,客户管理和员工管理。

  微信客户管理软件

  移动互联网时代,客户基本都是通过微信交流,客户掌握在员工手中。企业无法直接留住客户资源,员工离职后直接带走客户,给企业造成不可挽回的巨大损失。

  企业的销售员工很多,企业很难监督员工,也不能一个一个地看销售的微信号的交流内容,管理成本过高。但在没有监督的情况下,员工的私人单一传单问题严重,甚至发现客户要求发红包,任意承诺折扣,大大影响企业的声誉和利益。员工在工作,消极怠慢的可能性很高,利用企业资源做私事,降低工作效率,不利于企业健康的发展。

  企业如何突破瓶颈,解决双重管理困难的管理问题,如何突破瓶颈,解决管理问题?

  聚合管理员工微信

  将员工微信聚合到微信客户管理软件后台,管理者可在管理端看到员工和客户沟通的具体情况,聊天记录和金额往来后台备份,随时可查。

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  员工微信的客户资料后台全部保存,客户资源牢牢掌握在企业手中,员工退休也不能带客户。

  员工协作转接

  员工微信聚合管理后,如果员工下班或有事无法对接客户,无缝转接给接手的同事,大大节省了接手成本,提高了接手效率。

  精准管理客户

  利用微信客户管理软件统一给客户打标签,系统通过大数据智能分析客户画像,包括性别、地域、爱好、年龄、职业等等,为员工的针对性营销提供数据支持,大大促进了客户的成交率和转化。

  辅助营销

  企业提高工作效率靠的不仅是员工管理,高效的沟通和辅助营销也必不可少。微信客户管理软件的朋友圈营销、快捷回复设置等功能,强势赋能员工速效沟通,快速提升信赖,让成交率、转化率一日千里,节节攀升。

  这是一个渠道、平台流量都逐渐消失的市场环境,所有的业务,都值得用微信再做一遍。点镜SCRM微信客户管理软件,专业能源行业,帮助企业实现微信客户管理、客户服务和营销转型。


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