企业购买CRM系统,到底是怎么收费的?

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2022-06-28 栏目:业界资讯 查看(7 )

  企业在购买CRM软件时会问到关于CRM系统的收费问题。

  市场上有许多不同的CRM系统,每个供应商的收费标准也不同。一些供应商会宣传他们的产品是免费的,而一些供应商会收取数十万甚至数百万的费用。这是怎么回事?CRM到底是怎么收费的?让我们一起来看看。

  CRM系统在市场上的收费3种:

  1、云CRM的收费

  通常,云CRM系统是标准版,以租赁方案出售系统。收费是目前CRM客户管理系统的主要收费方式之一,可以通过每年或每月付款、开立多少账户、支付多少费用、无安装费、系统维护费等直接使用。

  优点:由于前期投资少,这种收费模式更受中小企业追捧。根据员工人数,一般中小企业的员工人数不多,开立账户,

  缺点:在这种收费模式的早期阶段,投资确实较少,但在使用3-4年后,企业投资于当地部署的成本相同,使用寿命越长,总投资就越高。

  2.私有化CRM收费。

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  私有化CRM是企业自购买CRM系统的使用年限而准备的服务器。收费是一次性付款,包括软件产品费、执行服务费、培训费和售后支持费等。

  优点:这种收费模式,适合大型企业,可以长期使用CRM,有一种钱货两清的模式,除后续增加账户要收取账户费外,不收取其他费用。

  缺点:这种收费模式前期投入较高,需要企业自行准备数据库、服务器、网络环境和带宽。

  3.开发CRM定制收费。

  定制开发的CRM是根据企业的需求开发的,价格受到很多因素的影响,比如所需的功能、用户数量、适应的企业规模等。

  缺点:CRM定制开发需要一个周期,而且需要的功能越多,用户越多,开发周期越长,投资成本越高。

  总之,很难一次性说出CRM系统的价格。不同的产品,不同的需求,甚至是个性化定制的需要,都会在其中起到一定的作用。因此,要问价格这样的问题,需要根据企业的需要来确定。

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