企微SCRM管理系统如何避免销售离职带走客户?

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2022-01-13 栏目:业界资讯 查看(38 )

  微信是企业销售与顾客之间最好的沟通工具,它不仅为企业的销售团队提供了拓展市场的方便,同时也给企业带来了很大的管理难度。顾客加入到每一次销售活动。如果销售人员收到私人订单和飞单,只要删除聊天记录,经理就不会知道。如果销售离职了,也将带走客户资源,这对企业来说是极大的损失。企微SCRM管理系统能有效解决这些问题:

  一、通过企微SCRM管理系统管理企业客户

  通过企业微信添加的客户是企业的资产。销售人员离职时,企业微信上添加的客户可以一键转移到下一次销售,有效保护企业客户资产,避免销售离职带走客户。

  二、通过企微SCRM管理系统高效营销客户

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  企微SCRM管理系统支持企业打包统一的专业话术,和客户沟通的过程中营销话术、文章、产品资料等一键发送给客户,提高与客户沟通的效率。同时,企微SCRM管理系统具有良好的智能人工智能检测,可提醒销售人员及时跟进客户,促进交易。

  销售团队由企微SCRM管理系统管理。

  如果销售员和客户沟通有问题,管理人员不能提供证据证明,只要销售人员删除了聊天记录,就不存在任何证据。然而,企微SCRM管理系统能够对这些异常操作进行管理,包括:删除聊天记录,删除客户,添加客户,飞单等等。完成上述操作后,企微SCRM管理系统会及时通过短信通知管理人员,避免销售违规行为。

  四、通过企微SCRM管理系统规范销售行为

  支持企微SCRM管理系统设置敏感词汇。在销售员与顾客交谈过程中出现敏感词时,企微SCRM管理系统会及时记录、提醒,有效避免辱骂顾客和索取回扣,使管理者能作出有效的反应。


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