介绍crm客户管理系统

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2022-07-30 栏目:业界资讯 查看(3 )

  crm客户管理系统可以帮助任何与客户打交道的员工充分了解客户关系,根据客户需求进行交易,了解如何销售客户,记录客户信息,跟踪和记录各种销售活动。

  crm客户管理系统将客户服务和支持功能与销售功能相结合,可以更快更有效地解决客户问题或投诉,提高客户满意度。

  对于点镜scrm推出的crm客户管理系统,里面包含建立客户基本信息,增加客户信息的时候区分客户的所属的行业,客户的基本需求信息,再建立完毕的客户信息的基础上,客对客户进行追踪,添加最新的追踪信息,对自己的客户还可以进行迁移至其他同事负责处理,进行客户转移至其他人,作为领导能看到下属客户的基本信息,我最预览信息,增加一栏进行对数据的共享。

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  同时还可以建立客户共享信息,共享的网址信息以方便公司的其他的同事进行预览。

  在已经建立了的客户信息的基础之上,对于需求信息领导具备审批的权力,对客户的需求进行审批,当需求审批通过后继续做方案审批,建立新的方案,客户来源就是你之前新建的客户,当方案审批通过后就按照流程做报价单,建立新的报价单信息,待审批通过后,再进行建立合同,流程在继续往下推,就是开票信息的近建立,开票信息在建立完毕领导审核通过后流程就到我们的申请流程中,付款申请单填写,从而与我们的申请流程挂钩。

  crm客户管理系统可以帮助销售人员记录客户的基本信息、客户联系人、客户需求、销售线索和机会,验证和更新客户信息,设置共享客户信息的权限,并分析客户的差异。

  记录日常客户追踪、交流以及销售机会、线索等信息,可以帮助销售人员将零散的销售活动,组织起来全面的了解和分析客户。通过客户日程安排,可以提高销售人员对时间效率安排和自我管理。

  点镜crm客户管理系统在挖掘客户方面功能齐全,可以多维标签、客户分类、标签、各种信息备注,快速检索大量客户。点镜crm客户管理系统拥有大量的客户库,以保护客户资源不会因人员变动而流失。员工如何离职,点镜crm客户管理系统可以一键分配离职员工客户,有效防止离职员工带走客户。

 


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