构建企业私域流量池的最佳方式

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2021-08-24 栏目:公司动态 查看(17 )

  在过去的十年里,用户红利从PC转移到移动,从线下到线上,从中心城市到三四线城市,从新闻视频到网络名人主播,流量成本高,转化难度越来越大,流量红利几乎耗尽。在这个时候,企业营销从增量到存量竞争。目前,挖掘老用户/人脉圈的潜在价值已成为许多企业的共识,这也是私域流量大行其道的原因。自2019年以来,私域流量突然流行起来,许多企业互联网通过私域流量快速增长。

  玩转私域流量

  那么,什么是私域流量呢?企业如何玩私域流量?

  私有域流量是相对于公共域流量的概念,简单来说就是不用付费,可以在任何时间、任何频率直接接触到用户的渠道,比如自媒体、用户群、微信号等。,也就是KOC可以辐射的圈子。私域流量池不是用来获取流量的,而是用来转换流量的。通过更方便、更低成本的到达和运营,一定数量的流量可以获得更高的收入。

  1.流量更可控

dianjin

  假定百度有1000万用户,但是这1000万用户和我们没有任何关系,我们只有把里面的用户导入到自己的平台上,才算自己的用户。只有对用户的服务或更换才有可能发生。

  2.性价比高

  获得流量池曝光需要付费,比如:关键字竞价,不花钱想获得曝光,门都没有。而且一旦用户从流量池导入私域流量,比如:微信群,那真的我的地盘我做主,想怎么玩就怎么玩。当然也不能太放飞自己,如果用户体验不好,分分钟就会从私域流量池游走。

  3.深入服务用户的可能

  以抖音为例,用户喜欢的短片很多,当对其中一个感兴趣时,可以选择关注号主,关注后可以一直享受号主提供的视频观看服务。越来越多的人关注号主,这个号主就成了网红,他这个号也成了私域流量池。

  一般来说,私域流量只是相对于公域流量而言,这些流量都属于自己,不用付费就可以在任何时间、任何频率直接接触用户,并且可以重复使用。也是因此,微信个人号从各方面来说似乎都成为了首选。但是私域流量真的那么简单吗?非也!

  1.用户运营

  在私域流量崛起的背后,各行各业都感到焦虑。但是私域流量并不能解决流量从哪里来,更多的还是在于用户的留存和转换。绝大多数做私域流量的人,失败的第一个地方在于用户运营,而失败的人大多太幼稚,认为用户运营很简单,就是和客户聊天,看用户对自己产品的评价等等。如果是这样的话,为什么运营这个什么要分开一个用户来运营呢?第二,太多的人认为:已经把用户添加到微信上,说明用户非常信任自己,那么我就多做一些营销活动,给用户一些所谓的优惠折扣。接着发现效果似乎不够好,又想着可能是人数不够多吧,那就再做裂变活动吧?最终裂变效果没有达到,可能还会被薅一波羊毛。

  那些每天在朋友圈和微信群销售的人真的是私域流量吗?顶多是换了个平台营销罢了。如果你还不明白,换个角度想想,你允许别人在你比较私密的地方进行无节制的营销吗?你又会成为他们的忠实用户吗?你怎么才会成为别人的忠实用户?因此,与其说是私域流量,不如说是完整的,应该叫做私域流量运营,或者说是私域用户运营,这意味着从流量收获到用户运营的思维转变。

  2.品牌运营

  这里的品牌运营并不是指某个企业的某个品牌,就像百度百科给出的私域流量定义中有KOC一样,所以也包括个人IP的创建,所以会有很长的运营周期。首先用户为何要购买你的产品?有人会说我的产品好啊。但是,产品不止你一家,在价格、质量等问题相差不大的情况下,用户更喜欢购买知名度较高的产品,或听从朋友或KOL、KOC的意见。因此,当你的品牌没有知名度,或者还没有品牌时,建立个人IP至关重要。建立个人IP不是让你冷淡,而是打造一个能接近用户,深入用户的行业KOL或者专家。毕竟大家都喜欢和更厉害的人在同一个圈子里,这样遇到问题就能找到别人给出更好的建议。

  个人IP的作用是用自己的专业影响用户消费,就像李佳琦说的买!就能让亿万女性买单。

  现在各行各业,大小企业都可以玩私域流量,做高质量的内容,靠内容本身打动用户形成转型。多生产有价值、有内容、有帮助的干货。当别人发现你做的事情对自己有帮助的时候,他们会主动来,这才是真正长久的营销手段。私域流量自然依赖于每个人。企业能调动的人越多,私域流量池就越大。每个员工和合作伙伴客户都是私域流量的入口,都是潜在的KOC。如果充分利用每个员工的流量进行全民营销,是低成本构建企业私域流量池的最佳方式。


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