点镜企业微信crm如何解决公司管理的三大痛点?

2020-07-22 栏目:业界资讯 查看(29 )

  如今,移动微信的活跃用户数量已经超过10亿。对大部分我们中国人而言,手机微信基本上早已变成她们生活的一部分,她们没法离去工作中与生活。可是,做为超App,手机微信的社交关联越多,工作中和生活的界线就越模糊不清。

  2018,微信张小龙说:在我们使用微信时,大家也经历了一个十分不方便的時刻,大家的微信里充满了各式各样的工作信息,因此有时候大家也在內部说,大家可以把工作信息转化成公司的微信息吗?

  如今手机微信务必用自各儿来处理这个问题

  刚刚,企业微信宣布重磅消息,企业微信发布内测申请,企业微信将能和微信消息互联互通!

  企业微信用户和微信用户互相添加为好友,并可单聊

  企业使用企业微信提供的API接口,对接自建CRM(客户关系管理系统)应用,管理微信客户关系

  员工身份官方认证

  3月30日,企业微信—微信消息互通功能正式开放内测。这意味着有企业微信的同事,将无须再用个人微信来做客服,而是统一通过企业微信,和外部工作伙伴进行个人化的沟通。企业员工用企业微信就能与客户微信互相添加好友,实现两个产品之间的信息互通。

  之前用个人微信与客户进行长期的维护与沟通,身份真实性往往会被客户怀疑,难以获取客户百分百的信任,但通过企业微信,员工可以直接与微信用户加为好友,并实时呈现企业认证过的身份信息,极大地提升了顾客信任感。

7

  同时,企业微信号也拟人化了,客户的体验更好。

  打造精准化客户运营

  一般来说,零售、旅游、教育、房产、汽车、金融、物流等服务型企业,企业微信与微信互通,将不仅连接员工与客户,更重要的是开放API接口,与自建CRM应用打通。连接消费者的同时,还能通过大数据能力及时调整自身销售体系,进行精准的客户运营。

  如果企业微信实现和微信消息打通,就会一下子解决三大问题:

  1.公司的客户管理规范化,个人化的企业微信号与客户沟通,哪怕员工离职,客户的联系也不会随之中断,而是留在公司统一管理的企业微信里,让公司放心;

  2.企业可为微信侧客户更好地展示企业形象,确保真实性与安全性,让用户安心;

  3.微信可以把工作和生活分开,随意精分,个人微信一人饮酒醉,企业微信只呈现工作专业一面!

  企业微信不仅提升内部沟通效率还可以与微信生态连接。通过企业微信开放的API接口,对接企业自建CRM系统,完善客户的用户画像与喜好分析,精准客户运营,拉动客户二次消费,带动企业盈利增长。

  未来,企业微信还将逐步与微信支付、公众号、小程序、卡包等产品能力打通,促进企业不断创新,持续优化CRM体系,帮助企业在微信生态中实现商业闭环。而个人,则可以清晰的找到生活和工作的边界!

  但是管理人员面临公司运营过程中的三个痛点,比如客户流失、沟通无法记录和监督、企业风险控制缺乏管理。作为微信应用开发商点镜企业微信crm而言,在企业微信的基础上再创造出新的功能,是非常有意义的事。

  点镜企业微信crm如何解决公司管理的三大痛点?

  员工离职了怎么办?点镜企业微信crm可以一键分配离职员工客户,微信营销客户与聊天记录永不丢失,有效防止离职员工带走客户,避免客户流失。

  微信会议內容档案资料的插口能够为公司出示数据统计分析和结构型表明服务项目,完成公司能够对职工微信聊天记录开展定期检查操纵,考虑企业经营管理顾客服务的品质,提升vip会员合作的高效率,监管遵循规定。

  聊天记录安全管理

  企业微信聊天查询记录系统日志、查询通告、查询管理权限和查询范围管理,保证职工不可以随便查询微信聊天记录,保证微信聊天记录不被泄漏。推荐阅读:微信crm帮助公司信息化管理

  做为企业微信的亲密无间服务供应商,点镜公司微信crm精英团队与点镜公司微信crm精英团队融合很多年在商务办公行业的累积,为各制造行业客户出示一站式智能营销和管理方法协同办公系统。


扫二维码申请试用

我们在微信上24小时期待你的声音

企业微信/官方接口/时代风口/订单不断

郑重申明:文章版权归微企所有,转载请注明出处!
备案号:粤ICP备12030596号 Copyright@2016-2020 XXX All rights Reserved 深圳聚客友网络科技有限公司
no cache
Processed in 0.350458 Second.