点镜crm 系统的功能

2020-06-10 栏目:业界资讯 查看(37 )

  这几年,随着科技的进步和互联网的不断发展,微信开发了更好的社会应用。微信是腾讯的产品。目前,微信每月有十亿以上的活跃用户。微信拥有庞大的用户群体,在移动终端,自然的社会优势,微信为企业带来了超过5000亿的消费市场。此外,微信和企业微信,更愿意使用企业微信对接客户。企业微信已成为企业与其他企业沟通的主要工具,使企业更加注重企业微信的员工管理,特别是金融、教育、旅游、游戏、电子商务、保险、美容、服装等领域。然而,微信在给企业带来广阔消费市场和便利沟通的同时,各行各业也出现了各种各样的混乱:如员工机票、删除聊天记录、离开公司带走客户、恶意删除朋友、窃取公司客户数据、出售客户信息等令企业头疼的问题。

  为了解决微信管理中的员工流水账问题,市场上有各种客户关系管理软件。从系统的使用用户以及口碑来看,小编推荐点镜crm 系统。接着,我们来谈谈点镜crm 系统的功能:

  企业微信风控系统

  客户资料保护

  点镜crm 系统能够实现对客户资料进行有效保护,客户信息永久存储备份,任意端随时随地查询导出,后台远程一键数据自毁。企业微信号,手机号码屏幕显示,让每个员工在日常聊天的同时,连客户企业微信号都看不见。从根本上保护客户资源,即使员工离职,他们也不能带走客户。

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  聊天记录管理

  点镜crm 系统后台实时查看任意聊天内容,其能发现并杜绝员工飞弹私单等行为,一旦发现任何问题,及时制定方案,提炼优秀话术。能够检查被动和懒惰的工作,及时培训和与相关人员沟通以提高工作效率。

  敏感行为管控

  删除联系人、删除聊天记录、飞单私单、推送名片、向客户索要联系电话、辱骂客户等数十种敏感行为管理。一旦敏感操作发生,系统将自动备份内容和第一个背景警告,有效控制风险行为,消除对公司利益的损害。相关阅读:企业微信首批第三方应用开发平台

  手机管理管理

  使用点镜crm 系统后,手机通话记录和短信会实时备份。管理人员可以随时导出文本表单进行查看,显示手机号码的密文,并对手机应用的使用、加载和卸载进行控制,从而全方位加强对企业信息和数据安全的保护。

  云客服系统

  点镜crm 系统具有云客户系统,能够将多个企业微信账号的好友整合在一个客服页面,由一个客服进行沟通对接,可以有效解决企业微信号多聊天窗口找不到的问题;同时客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,提高客服人员的服务效率。一个子账户可以与多个企业微信好友交流,实现跨企业微信交流。推荐阅读:怎样做好企业微信聊天记录管理

  希望点镜crm 系统企业微信管理软件的介绍能够给您带来帮助,我们将再接再厉为您带来更多有价值的互联网产品。点镜SCRM是企业微信第三方应用服务商,工作微信管理主流品牌,专注微信风控管理,实现全天候聊天记录备份、以满足企业管理客户服务质量、提高成员协作效率、管理合规的需求。


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