点镜SCRM软件怎么使用

  点击跳转首页点击了解详情

2021-12-10 栏目:业界资讯 查看(13 )

  众所周知,点镜SCRM软件是一业级社区运营管理系统,可以全面解决客户获取困难、不活跃、性能困难、效率低、收入低等社区管理困难。但是你知道点镜SCRM软件怎么使用吗?今日小编为大家带来点镜SCRM软件功能介绍内容,一起来看看吧!

  1)入群欢迎语

  自定义新人入群欢迎语,支持文字、图片回复;

  2)关键词设置

  设定关键词,群内触发智能回复,打造智能化群内知识内容输出;

  3)社群消息

  消息、通知社群同时修改、发送,并支持图文、公众号、小程序、文件等多种形式;

  群聊消息一键收集,支持文字、图片、链接、微信官方账号等。,帮助社区沉淀优质内容;

  4)消息管理

4

  庞大专业的产品知识库、话术知识库、营销知识库、素材库等,各群消息实时查看;

  5)U聊客服系统

  社区聊天客服系统,拥有独立的电脑客户端,支持多客服设置;

  6)群分组

  社区按标签分类,各功能支持选择相应的群聊,实现多社区大量用户的精细化管理;

  7)群警告

  后台设置敏感词和白名单用户,智能警告和提示广告骚扰者,避免垃圾新闻轰炸;

  8)群数据统计

  加入、退群、重复人数、群成员拉人关系链等,精确描绘社区画像;

  9)社群明细

  快速查看每个群的开通时间、群成员数量、发言时间、邀请人进群数量等,信息实时把控;

  10)素材管理

  支持自建材料库、图片、语音、小程序、文件等格式的相关内容,方便快捷;

  11)快速建群

  简单易行的启动单或社区引流任务,迅速建立超300-400个群组,实现用户智能入群;

  12)定时提醒

  定期发送消息,帮助您合理安排工作,处理紧急情况,支持每天重复发送。

  点镜SCRM软件——让社群更美好。


扫二维码申请试用

我们在微信上24小时期待你的声音

企业微信/官方接口/时代风口/订单不断

郑重申明:文章版权归微企所有,转载请注明出处!
备案号:粤ICP备12030596号 Copyright@2016-2020 XXX All rights Reserved 深圳聚客友网络科技有限公司网站地图
Processed in 0.003229 Second.