大家都知道，营销，从古到今，在企业的发展道路上起着举足轻重的作用，可以直接影响到企业的发展。

　　在线CRM系统不仅能满足企业管理客户的需要，改变以往客户资料分散、客户管理复杂繁琐的状况;还要能实现对企业的内部管理，让企业无论在客户数据、产品信息，还是在员工数据等方面实现统一。

　　因此，有不少的企业逐渐开始运用在线CRM，能够有效的促进企业的市场的发展。

　　一、推动企业持续健康发展

　　科技管理能力和创新能力体现在企业信息化程度上。科技创新是保持旺盛生命力的重要基础企业。信息化是科技创新的必然结果，有利于提升企业的竞争力。在线CRM管理系统的实施是企业创新管理模式和促进企业发展的生产力的明显标志。

　　二、规范企业管理流程

　　在线CRM系统的建设规范了企业销售管理的所有相关流程。新员工只要遵循系统的流程，就能很快熟悉新岗位，从而提高员工上岗的速度。还要进一步明确企业内部的分工，加强部门之间的沟通与合作，实行数字化精细化管理，提高企业信息化管理水平，实现企业的科技创新和可持续发展。

　　三、健全企业客户管理体系

　　客户是企业发展的基础，企业有效管理。CRM客户管理能帮助企业充分利用其客户关系资源，开拓新的市场和业务渠道，提高客户满意度和盈利能力，使企业能在激烈的竞争中建立和发展。CRM软件能够整合企业的客户资源，优化客户资源的使用，实现企业内部资源管理的优化。

　　总体而言，在线crm直接与当前的市场和销售环境有关。对于其中的经营作用，也是在长期的积淀中逐渐发挥出来的，可以去点镜crm官网免费注册体验系统。