一、定义CRM系统：

　　以客户为中心，帮助企业更好地获取客户，留住客户，提升客户价值，提高客户满意度和忠诚度，从而全面提高竞争力和盈利能力。是企业与客户之间进行交互活动并管理的一个过程。

　　二、现状：

　　近年来，客户管理已经成为企业的一大难题。客户越来越多，这意味着客户信息越来越多。客户信息的管理令人头疼。每个企业都意识到这个问题，这使得crm管理系统发展迅速。

　　那么企业微信客户管理系统到底能为我们带来什么呢?能解决我们现在的问题吗?现在我们就来了解一下给我们带来的到底是什么?

　　三、企业微信客户管理系统解决方案

　　1、提高业务员的工作效率工作质量和销售水平

　　企业微信客户管理系统帮助企业管理客户信息，包括客户的基本信息、是否交易信息等。业务员只需打开CRM系统，就可以一目了然地找到客户的所有信息，根据客户信息分析客户需求，提供有针对性的服务，简单方便的操作模式，大大提高了业务员的工作效率。

　　2、提高管理层的科学决策

　　企业微信客户管理系统将所有的信息进行分析，并分门别类，通过筛选需要进行分析的关键词，系统会自动地从多个维度进行分析，管理层就可以通过分析结果了解到企业目前的现状和客户的特点，从而进行下一步工作的安排。

　　3、提升客户的忠诚度

　　企业根据客户的需求进行分门别类，加强客户关系管理，提升与客户之间的关系，让客户对企业有更好的印象和感受。

　　4、完善企业销售管理

　　在企业微信客户管理系统的帮助下，企业可以加强售前管理、售中管理、售后服务，规范销售流程，从而提高销售绩效。四、合作点镜SCRM系统企业微信客户管理系统

　　1.无代码开发:它不仅是一个管理系统，也是一个系统开发平台;无需移动代码，就可以实现市场上70%的系统应用。内置五大核心系统和八大引擎，可根据需求量身定制，适应性更高;

　　2、后期拓展：每家企业的应用场景不尽相同，对系统的需求也是随着发展而变化;系统也需要能够支撑和满足不同阶段个性化需求;点镜SCRM系统可以完全自由自主进行个性化增、删、改，灵活便捷;

　　操作方便：点镜SCRM系统企业微信客户管理系统对系统实施人员的要求很简单：①熟悉电脑打字②考虑清楚自己的需求③能够了解操作步骤。

　　4.降低成本和效率:采用100%无代码设计结构，可为企业节省95%的代码开发时间和成本。