最近是3.15国际消费者权益日。随着社会的不断发展，人们维护权益的意识逐渐增强，打假行动成为人们关注的焦点。但是除了打假，消费者权益没有别的吗?这当然是有的。事实上，维护消费者权益不仅要注意质量，还要注意服务。然而，用传统方法维护客户已经很难兼顾了。今天，我想介绍企业维护客户的好助手——企业微信管理系统。

　　可能很多人会这么认为，“我们公司的业务员都很了解客户，也会和客户沟通，使用不到系统”，“我们企业的业务员都能及时和客户联系，不需要企业微信管理系统的”等一些的观点，使得他们认为企业本身运作并不存在问题，也不需要客户管理系统来辅助，然而，当我们的客户越来越多的时候，这些观点也将会被淘汰，下面我们就以来说，看看它在我们企业的运营中起到了什么作用。

　　首先，企业微信管理系统可以很好的提高各部门之间协调工作的能，在一个企业中，每个员工只负责客户过程中很小的一块，很少有员工对某个客户的情况是完全了解的，因此，企业微信管理系统在企业的运营过程中就起到了连接的作用。无论客户流转到那一个阶段，企业微信管理系统均能够将每个阶段分散的信息进行统一的规划管理，使每个阶段的员工都能高效的完成本职工作，节省时间成本。

　　其次，企业要想创造更多的销售机会，就需要维护好客户，无论是售前客户还是售后客户，及时维护客户都能有效避免客户流失。通过企业微信管理系统我们可以详细的记录客户的跟进情况，这样也有利于企业及时掌握客户情况，即使是当客户的负责人请假或者外出等情况与需要与同事进行工作交接，也不会影响到客户的跟进，可设置提醒跟进，让企业不再担心错过客户。

　　企业微信管理系统是管理工具，是管理思想的具体体现。对于企业来说，企业微信管理系统可以改进客户管理、销售管理、企业管理等流程。对于企业员工来说，企业微信管理系统可以帮助每个人管理自己的日常工作，节省时间，提高工作效率。对于公司老板来说，他们可以通过企业微信管理系统了解公司目前的运营状况，需要什么样的资源补充和调整，随时随地查看数据。达到任何形式的远程管理和控制。