什么是企业微信SCRM系统?它有哪些优势?我们一起来看看。

　　企业微信SCRM系统是什么意思?

　　SCRM指的是社交型CRM，企业微信scrm将微信用户与用户管理相结合，成为企业从微信嫁接私域流量的最佳场所。

　　二、企业微信SCRM系统有何优势?

　　作为一个例子，SCRM企业微信SCRM，企业微信scrm可以发挥以下作用：

　　1.渠道宣传活码，流量统一管理

　　点镜SCRM企业微信SCRM支持企业在微信官方账号、官网等不同宣传渠道附加渠道活码，不受7天有效期限制，将所有渠道流量接入企业微信进行统一管理，可设置多人接待，确保流量快速接入。

　　2.私域精细运营，提升用户体验

　　从点镜SCRM企业微信SCRM，在用户使用细节方面做得很好，如个性化欢迎、多功能侧栏和内容材料库，为不同渠道用户设置不同欢迎，提供快速回复功能，支持文章、文件、视频等内容形式，接近用户习惯，通话优化细节提高用户体验，提高用户粘性。

　　3.用户分层管理，促进用户转化

　　企业微信SCRM的产生最终是为了改善企业私域流量的转化。点镜SCRM的SCRM可以自动识别用户渠道来源，将商机汇总到表格中，支持一键呼叫联系、分配和跟进。每个用户微信都会根据渠道和跟进状态添加标签进行分层管理，梳理不同层次的用户需求，形成用户画像，有利于精准营销，提高转化率。

　　4.用户持续管理，减少流量流失

　　企业有自己的私域流量池，需要考虑如何减少流量损失。点镜SCRM企业微信SCRM支持会话存档，实时记录和保存会话消息。企业微信添加的用户和用户群属于企业，不受员工离职影响。后续服务也会有相应的人员对接，保证服务的连续性;同时支持对渠道来源和用户情况的可视化分析，便于持续管理。