近年来，许多企业越来越重视客户关系管理。随着信息技术的快速发展，大量企业开始利用CRM客户关系管理系统软件进行快速转型升级，优化企业资源，提高工作效率。

　　当然，市场上有很多CRM管理软件，免费、通用、定制，但每个企业的商业模式不同，流行的CRM管理软件很难匹配自己的管理手段和商业模式CRM产品，从企业的长远发展来看，定制CRM管理软件对企业尤为重要。以下给大家列举需要定制CRM管理软件的四大理由。

　　一、功能简单易上手

　　现在的CRM管理软件功能强大，无论是人事管理、员工培训还是考勤操作，但是有一种情况，对于很多企业来说，很多功能都是冗余的，这些闲置的功能只会影响软件的运行速度，而定制的CRM管理软件直接根据公司的需要定制，去掉无用的功能，增加必要的功能，保证企业使用更加方便。

　　二、定制流程更契合

　　企业参与者多，流程复杂漫长，通常是层层递进审批，直接做决定的情况很少。对业务人员的要求更高，不仅要详细记录跟踪过程，还要分析客户、竞争者的情况和他们的需求，并根据他们的需要提供产品和解决方案。面对如此复杂的过程，定制CRM管理软件显然更加方便。

　　三、企业自定义需求

　　由于这些功能需求的特殊性，市场上的通用CRM管理软件无法满足，因此需要定制CRM管理软件来满足自己的需求。

　　四、易于集成其他系统

　　客户化CRM能更灵活地整合CRM和其它第三方系统，打通其它软件，方便后期企业开发升级，可有效避免诸多问题，无形中降低了企业预算。

　　五、完善的售后服务

　　通常，客户化软件背后的团队总是会提供服务，不管是我们想要增加新的功能，还是想做那些改变，或者软件在使用过程中出了问题，都能及时地找到其背后的团队进行处理。

　　高质量的软件能够提高业务流程的效率，为企业在这个竞争激烈而充满活力的现代经济环境中提供独特的竞争优势。CRM管理软件贯穿企业实际管理的每一个环节，定制CRM管理软件只能受益良多。

　　对企业来说，点镜SCRM为企业提供一对一管家式专属服务，可根据企业的不同需求制定不同的解决方案，并让企业最大程度地量化、销售高效化工作，在未来的发展跑道上就能轻松领跑企业，如有需要，可根据企业需求制定不同的解决方案。